Service managé, passez à la vitesse supérieure ! – jeudi 26 septembre 2019

Les activités SAM gagnent en maturité et les Managed Services se développent dans la plupart des organisations. Cette évolution s’inscrit dans la continuité des changements réalisés depuis une dizaine d’années par de nombreuses entreprises afin de mieux maitriser leur patrimoine face à des éditeurs de plus en plus intrusifs, ainsi que dans l’esprit orienté service qui gagne les directions informatiques.